7月12日,一封手写的感谢信让宝鸡市妇幼保健院妇科医护人员再次感受到了患者和家属的肯定和赞美。这封信里透露着患者的真心和满意,向世人展示了共情护理在患者康复中的重要性。
正如这位患者所说:“你们不仅治愈了我身体上的疾病,也治愈了我心理上的痛苦。在医患关系紧张的今天,你们的关心和帮助架起了一座拉近医患关系的桥梁。”
据了解,83岁的高女士因为异常子宫出血入住市妇幼保健院妇一科,需要手术治疗。但高女士又同时合并多种内科基础性疾病。如果实施手术,那么无论术中还是术后都面临巨大挑战,但医护团队并没有就此退缩。结合近年来高龄女性手术病例的丰富经验,手术团队为高女士制定了最佳的手术方案,并在多科联合护航下,顺利完成了手术。
三分治疗,七分护理。医护团队深知这个道理。在护士长的带领下,个性化护理程序迅速启动,针对高龄女性患者的护理措施精准实施。无论是术中保障、术后康复还是心理保健,护理团队都全力以赴呵护患者健康。尽管这只是护理工作中日常的一面,但对患者来说,却留下了深刻的印象。
今年以来,市妇幼保健院开展了“共情护理,快速康复”主题活动,积极探索最佳的护理模式,并在实践中获得更多的体会和进步。这一活动的最终目标是给予患者良好的就医体验,并已经形成了妇女健康类学科的服务文化。共情护理是一种关注患者身心健康的护理方式,不仅关注于治疗疾病,更注重患者的需求和感受。宝鸡市妇幼保健院的护理团队正是以这种理念为指导,通过个性化护理、关怀和支持,为患者提供了良好的就医体验。他们的努力不仅治愈了患者的疾病,更为医患关系树立了良好的典范。
信息来源:妇一科
素材整理:罗静
修订校对:周娟
编辑审核:左曙东