护理这个职业很特殊，严肃中带着温情，我们需要用自己的爱心、细心、责任心关怀每一位患者，让她们感到安心。
　　4月21日我是中班，来得早了些，就在急诊门诊待了一会儿，患儿络绎不绝，家属非常焦急。有一个宝宝是妈妈和奶奶带着的，医生查看后以腹痛待查收住我科，我一边帮忙拿东西一边带领她们来到科室，好像因为我的主动引导他们并没有那么慌张和忙乱。
　　来到科室办理手续的时候，患儿突然呕吐，家属寻遍全身却没有带纸和湿巾等用物，妈妈焦急懊恼的说“来得时候光想着赶紧带娃来医院，没有带这些东西。”我连忙安慰并将自己的纸和湿巾递给了她。科室保洁阿姨立刻清理了现场，很快住院手续办理好了，但是孩子妈妈对于疾病相关知识一概不知，我立即给予相关治疗后对孩子妈妈和奶奶进行了疾病知识的宣教，并且教会了她七步洗手法。孩子妈妈感叹道“今天真的是太感谢你了，你还没上班就一直帮助我，我孩子的病情还给我讲的这么清楚，好多事情都帮　我们想到了，真是太谢谢你们了，你们真的是人们口中说的”天使”啊！”我拉着孩子妈妈的手说“不用谢，换做我们科室其他姐妹都会像我一样给予帮助的，这是我们应该做的！”病房里充满了欢声笑语，感觉严肃冰冷的医院瞬间变成了欢乐多彩的乐园。
　　“你比去年我孩子住院的时候瘦了！” “你们夜班真辛苦啊”“你们吃午饭了吗？”其实每当我们听到家属与我们寒暄，都感觉像相识多年的好友亲人一样，只有我们待病患如亲人，病患才能待我们如己亲。这才是“亲情护理优质服务”的真谛！

儿童急诊重症科
赵雨晨