1月12日,宝鸡市妇幼保健院召开护理管理委员会及护理质量管理委员会会议,全面总结回顾了2023年护理工作,对2024年重点工作进行了谋篇布局,过去一年的护理工作可谓是亮点纷呈,同时也展现了全院护理工作者的信心和决心。
一年来,护理工作紧紧围绕医院总体部署,以“三甲复审”为契机,突出“提升职业素养.优化护理服务”主题,贯穿“结构—过程—结果”护理主线,加强专科能力建设,打造学习型、创新型、服务型护理团队,全过程、全方位为患者提供优质护理服务。
完善质控体系,促进规范管理。
坚持标准化、同质化管理,完善了护理三级质控体系。细化质控内容,修订急诊质控标准,注重过程指标,发挥各级质控作用,利用PDCA等管理工具,持续提升质量。
坚持目标导向,保障安全运行。
坚持以患者为中心,持续质量改进,夯实护理质量基础,筑牢安全防线。坚持质量与不良事件分析,实施每月质控、“五查房”、夜查房制度,实现护理全程、全面、专业无缝隙服务。
实施垂直管理,盘活人力资源。
面对开学前儿童体检人数激增、呼吸道感染性疾病多发等就诊保健高峰时段,扩增呼吸病区和留观区域,建立了“护理人力资源调配预案”,优化指导培训和专科服务,全年调配护士59人次,确保优化使用全院护理专业技术力量,切实做到全院“一张床”服务需求。
狠抓业务培训,推进人才强院。
依托省市护理联盟和学会优势,多渠道强化专科人才培养,打造学习型护理团队。全年选派护理骨干外出长期进修22人次,短期学习56人次,组织115名护理人员考取中医护理资质,培养省市级感染、重症、围产、糖尿病、PICC置管、新生儿专科护士53名。开展多学科护理查房和病例讨论28次、多学科护理联合会诊15次,开展护理新技术新项目29项。
突出专科特色,实现温馨护理。
儿科系列开展“同心童趣.医路佑你”活动,围产保健系列开展“耐心护理,忠诚服务”主题活动,妇女保健系列开展“共情护理,快速康复”活动,生殖中心开展“医”路同行,助您“好孕”活动,麻醉手术科开展“暖心服务.精准护理”活动。门诊窗口科室开展“以我热心细心,让您舒心安心”护理服务。保障护理安全,提高服务舒适度,切实提升患者就医感受。
创新护理模式,打造专科品牌。
深入推行“网约护理”服务,为群众提供便捷、专业的护理上门服务,满足多样化康复需求,全年开展81例。技术上攻坚克难,成立多学科PICC团队、VTE小组,全年护理有创呼吸机患者151例,PICC置管82例、维护214例,肿瘤患者输液港治疗18例,危重孕产妇血浆置换18例,保障了患者及母婴安全,在全市护理技能竞赛中荣获佳绩。
静疗小组
PICC小组
移动护理、网约护理
推进科普惠民,增强保健意识。
充分运用专病微信群、健康教育二维码、抖音短视频等新媒体开展健康教育活动,开展线上线下健康教育讲座700余场。成功举办全院科普健康教育大赛,护理视频作品多次荣省市大奖,科普教育开展的有声有色。
健康教育竞赛活动
在新的一年里,市妇幼保健院将继续保持奋斗姿态,不断提升护理水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务,为妇女健康事业做出更大的贡献。
信息来源:护理部
素材整理:蒋怡莉
责编初审:刘小红
主编复审:左曙东
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