编者按：2020年以来，宝鸡市妇幼保健院按照市卫健系统“强医德、优服务、精医技、保健康”活动安排，结合各科室工作实际，组织开展了“一科一品”温暖身心护理活动，旨在深入推进护理服务改善，优化护理服务内涵，积极拓展患者人文护理服务，充分展示了新时期妇幼人的精神风貌。

向阳而生，温暖前行

　　医院应该成为最有温度的场所，护理人员应该成为最有爱心的使者，尤其是有“哑科”之称的儿科，每天面对无法清楚表达自我需求的患儿，小儿外科护理团队以“向阳而生，温暖前行”为主题，从细节入手，用真心、爱心、细心对待每一位患儿。减少患儿手术前后的恐惧心理，
　　孩子生病，家长揪心，一到医院，如何就诊成为困扰家长们最大的问题。为了解决家长们对外科手术的疑虑，科室医护人员专门手绘了《手术之旅》漫画，图文并茂，不仅通俗易懂、便于记忆，更易于提高患者及家属对围手术期的认知程度，减少患者及家属对手术的恐惧。

　　科室成立了“鼓励小站”，在护士站摆放礼物架，架子里摆放着儿童喜爱的玩具如玩具车、故事书、娃娃、彩笔等，用小贴画代表积分，积分达到一定数目可兑换心爱的礼物。

　　在新冠防控期间，继续开展人性化护理，隔离病毒不隔离爱，组织科室当班医护人员为住院患儿过生日、送祝福。

　　对于学龄期住院时间较长、由爷爷奶奶陪护的患儿，责任护士在病情及治疗允许下，帮助患儿辅导作业中的困惑。

　　手术室护士在患儿手术麻醉前，为患儿播放动画片及其喜爱的视频，减轻患儿入手术室后的恐惧感，拉近护士与宝宝间的距离。

　　通过从一系列的小事做起，在如今的小儿外科，患儿家属都会不约而同地用耐心、负责称赞她们的工作，以此表达对护理工作的满意。开展“一科一品”活动以来，小儿外科凝心聚力，正逐步向精神文化富足、服务内涵深厚、技术水平过的高标准高品质护理团队迈进。