9月13日，我院院长信箱收到一个特殊的信件，一位患者家属讲述了其父亲在儿童医院内科就诊时发生的故事。信件不足三百字，读过信件，却无比温暖，同时，也阐述了我们医院每一位医生、每一位患者、每一位志愿者、每一位工作人员以饱满的热情服务患者，以精湛的医技救治患者。
　　几乎每天，医院都会收到各类感谢信、锦旗，褒奖我们的医护人员。按照市卫健委“强医德、优服务、精医技、保健康”活动要求，我院结合实际，不断创新服务模式，创造良好就诊环境，提高诊疗救治水平，提升服务质量，下气力解决群众看病就医过程中的堵点、痛点，提出了主动服务、常规服务、增值服务、转型服务、安全服务“五个服务”的工作思路，先后开展了一系列专题活动，保障“强医德、优服务、精医技、保健康”活动的顺利高效开展，全方位保障人民群众的生命安全和身体健康。
　　保障妇女儿童的生命安全和身体健康是妇幼人永远不变的追求，每一个妇幼人都在用自己的努力温暖每一个患者，都在用自己的智慧和病魔作斗争，让患者在这里得到帮助、感到温暖，得到健康，感到快乐。我们将会继续创新开展“强医德、优服务、精医技、保健康”活动，持续丰富“五个服务”的工作内涵，切实提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感，用全院干部职工的担当奉献换来全市妇幼保健事业的健康发展。