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2019年上半年护理品管圈成果汇报会
发布时间: 2019-06-11 08:35:54

  为了进一步推进优质护理服务,提升护理管理理念,促进护理质量的持续改进,规范质量管理工具的使用,引导全院护理人员积极参与护理管理创新,推动护理学科健康快速发展,护理部于2019年6月10日下午3点在讲座厅召开上半年护理品管圈成果汇报会,会议由护理部主任陈亚莉主持,副院长雷静及各科室护士长与全院近百名护理人员参加会议。
  品管圈是质量管理的有效工具,是激发一线员工主动参与、主动学习、主动推进的有力方式。品管圈挑战了传统的医院管理模式,通过自上而下的组织推动,自下而上的改善活动,以团队的智慧和力量,科学的工具和手段,实现全面质量管理的全员参与、全程监控、全方位开展,最终形成医院和科室的质量管理文化。从2015年开始品管圈活动在我院各护理单元迅速铺开,在确定了圈长、辅导员、圈员并运用PDCA的管理步骤开展品管活动。各圈按照拟定活动计划书、现状把握、目标设定、要因解析、对策拟定、对策实施和检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等步骤对工作中存在的实际问题进行质量改进。此次通过搭建这样的交流平台,更好的促进护理人员科学地运用品质管理方法和工具,解决日常工作中存在的实际问题,“品管圈”活动充分调动了临床一线护士参与管理的积极性和主动性,有力地激发了护理人员的工作热情和潜能,营造出团结愉快的工作氛围,以不断提高护理质量与服务水平,提升护士自我管理的意识和能力,最终达到病人满意和社会满意为目标。
  最后,护理部陈亚莉主任对各圈存在的问题进行了指导并表示品管圈活动是保障安全、提升质量、控制成本、改善服务、培养人才、造就团队的有效途径,各科室要再接再厉,发挥团队的力量和智慧,走出更具专业特色的品管之路。

 


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