医疗有温度，服务有匠心。宝鸡市妇幼保健院超声医学科立足妇幼专科诊疗特色，以患者需求为核心、以质量精进为根本、以技术创新为驱动、以协同诊疗为抓手、以区域赋能为担当，全方位、多维度优化诊疗服务，夯实技术根基、拓宽服务边界，用精准诊疗与暖心服务守护全市妇女儿童身心健康，倾力打造区域妇幼超声优质特色品牌。

暖心服务提质，精细优化就医体验

       医者初心，藏于细微；优质服务，见于点滴。超声医学科始终坚守“以患者为中心”的服务理念，聚焦群众就医痛点、难点、堵点，多措并举精简就医流程、升级服务模式、优化就医感受，让医疗服务更高效、更贴心、更暖心。
       针对群众就医排队久、流程繁的问题，科室积极推行网上胎儿系统检查、会诊预约等线上诊疗服务，打破传统线下就医局限，大幅缩短患者现场等候时间，实现预约、就诊、检查全流程高效衔接，让群众就医省时省心。针对上班族、外地患者工作日就医不便的难题，科室主动担当、延时服务，组建周末系统超声筛查专项工作组，常态化开展周末加班诊疗服务，最大限度拓宽诊疗时段、满足群众多样化就医需求，切实为群众办实事、解难题。
       结合儿童就医特殊性，科室精心打造童趣化就医环境，专属配备儿童玩具、循环播放益智动画片，温柔安抚患儿情绪，有效缓解孩子就医恐惧、哭闹抵触等问题，大幅提升患儿检查配合度，让儿童超声检查更顺畅、更温馨，用有温度的服务拉近医患距离。

精耕专科质控，全面夯实诊疗根基

       精准诊断是超声诊疗的核心，质量管控是科室发展的基石。为持续提升专科诊疗精准度与规范化水平，超声医学科深耕亚专业精细化建设，构建全方位、全流程、标准化的质控管理体系，推动科室诊疗能力稳步升级。
       科室打破笼统化诊疗模式，细分设立产科、妇科、儿科、综合、科研、报告质控等多个亚专业小组及专属质控小组，实行专人专管、分级质控、精准施策的管理机制，严格规范图像采集、影像留存、报告审核、结果反馈全诊疗流程，从源头严控诊疗质量，有效降低漏诊、误诊风险，持续提升超声诊断的专业性、精准性、规范性。
       针对临床疑难复杂病例，科室主动融入多学科协作诊疗体系，常态化参与全院多学科会诊（MDT）。围绕复杂胎儿畸形、疑难儿科疾病、妇科复杂病变等高危病例，联合产科、新生儿科、儿科、妇科等科室开展联合会诊，整合多学科诊疗优势，为疑难病例的精准诊断、科学施治提供权威、可靠的超声依据，有效提升疑难病例诊疗成功率，为临床救治筑牢精准诊疗防线。

创新技术赋能，突破专科诊疗边界

       技术精进无止境，创新发展不停步。超声医学科坚持技术引领、创新驱动，立足妇幼专科诊疗需求，积极深耕新技术、拓展新项目、解锁新疗法，持续突破传统超声诊疗局限，推动科室诊疗从常规筛查向功能评估、微创诊疗转型升级。
       目前，科室已成熟开展介入超声、盆底超声、弹性超声、新生儿肺超声、小儿肌骨超声等一系列前沿特色技术，构建起覆盖妇女、儿童全生命周期的超声诊疗体系。其中，妇科超声介入微创诊疗、盆底功能障碍超声评估、儿童肺部疾病精准筛查、小儿肌骨运动损伤超声诊断等特色技术，有效填补区域技术短板，破解多项妇儿疑难超声诊疗难题。新技术、新项目的落地应用，不仅丰富了科室诊疗内涵，更让宝鸡及周边地区妇女儿童在家门口就能享受精准、先进、优质的专科超声诊疗服务，切实提升区域妇幼专科诊疗水平。

深耕临床协同，高效助力诊疗闭环

       医技赋能临床，协作提升效能。超声医学科始终秉持“服务临床、助力诊疗”的工作理念，主动靠前、积极作为，全方位强化与各临床科室的联动协作，打通诊疗衔接壁垒，构建高效顺畅的诊疗协作体系。
       针对危重患儿、卧床孕产妇、手术患者转运不便、风险较高的问题，科室常态化开展床旁超声检查、术中超声监测服务，提供一站式床旁诊疗保障，避免患者频繁转运、奔波劳累，有效降低转运安全风险，大幅缩短诊疗等待时间，为危重患者救治争取宝贵窗口期。同时，科室定期深入各临床科室开展业务宣讲、技术科普、诊疗对接，常态化沟通诊疗难点、对接临床需求，强化医技与临床的信息互通、技术互补，实现检查精准化、配合高效化、诊疗闭环化，为临床快速诊断、精准治疗、高效康复提供坚实支撑。

辐射基层赋能，引领区域同质发展

       作为陕西省超声产前筛查中心，超声医学科充分发挥区域龙头科室的示范、辐射、引领作用，主动扛起区域妇幼超声规范化、同质化发展重任，多措并举带动基层医疗机构提升诊疗能力。
       针对县区及周边外省医疗机构诊疗短板、群众就医奔波难题，科室专门开通基层及周边地区胎儿产筛、疑难病例会诊绿色通道，对基层转诊的高危、疑难胎儿病例实行优先接诊、优先检查、优先出报告的专属服务，减少患者往返奔波，畅通疑难病例诊疗渠道。同时，科室常态化开展下乡帮扶、基层坐诊、专项带教、质控督导等工作，手把手指导基层医师规范操作、精进技能、规范流程，全方位提升基层医务人员超声诊疗水平。
       此外，科室搭建全市妇儿超声双向诊疗绿色通道，推动区域医疗资源互通共享、上下联动，有效打通优质医疗资源下沉通道，全面带动宝鸡地区妇幼超声诊疗规范化、标准化、同质化发展，切实守护区域妇女儿童健康。
       初心如磐践使命，笃行致远护安康。下一步，市妇幼保健院超声医学科将以更精湛的技术、更暖心的服务、更务实的作风、更强劲的担当，持续提质增效、守正创新，全力护航全市妇女儿童健康事业高质量发展，持续擦亮区域妇幼超声优质服务品牌。

采编：宣传科