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亲情医护暖人心 患者致谢表心意
发布时间: 2021-09-08 08:16:14

  本报讯 记者日前从宝鸡市妇幼保健院了解到,该院近年来始终坚持抓好医德医风建设,教育引导全院医护人员要像对待自己的亲人一样善待患者,尽最大努力改善医患关系,从而收到了良好的社会效应。仅今年以来,该院便累计收到患者送来的感谢信968封,锦旗193面,拒收红包30起21838元,拒收的红包均已当面退还或转交住院费的形式返还给了患者。
  前不久,一位产妇特意在宝宝过百天从远道赶过来,向助产士王静、石蓉送来鲜花和感谢信,表示最真挚的感谢。这位产妇在感谢信上写道:“我代表我的宝宝和家人向你们说一声辛苦了,感谢在我住院生产过程中,为我分忧解难,保驾护航的所有医护人员。在这里我特别感谢我的两位助产士,王静助产师和石蓉助产师,在我最难受、最担心、最紧要的关头,是她们给了我信心,给了我力量。在羊水污染,机转不正的情况下,无痛分娩存在一定风险,需要继续观察等待时机,在我已经近乎崩溃的时刻,她们沉着冷静,大胆处理,紧张有序开展接生工作。当时的我痛得快要失去信心和理智,是她们积极为我缓解情绪,一杯热水喂给我,一双有力的手紧紧握着我,让我感受到再坚持坚持就有机会顺产,最终在她们的努力下,我的二宝终于安全出生了!让产房外的家人和我都松了一口气,激动的眼泪流了下来,心里更多的是对身边医护人员的感恩和感谢!”
近日,还有一位刚刚分娩3天的产妇亲笔书写了近千字的感谢信,委托家人专程送到该院。这名产妇是一位二胎妈妈,从早孕期担心宝宝流产,到中孕期感冒,宋文侠主任一直帮助孕妇解决心理和生理遇到的各种问题。孕晚期时得知自己胎位不正,担心自己需要承受剖宫产的痛苦及不便,不由心生郁闷。产科主任宋文侠得知后,真诚地告诉孕妇:咱帮你想办法!孕妇一颗悬着的心终于落了地。在妊娠37周孕妇入院,顺利地完成了胎儿外倒转术,并在该院顺利分娩,使这名产妇在胎位不正的情况下免去了“挨一刀”的尴尬局面。
  今年8月16日一大早,已经出院的刘女士和家属又返回宝鸡市妇幼保健院妇一科,热情地为全体医护人员送上两面写有“医术精湛斩病魔、医徳高尚暖人心”“耐心细心精心护理、专业真情胜似家人”的锦旗,感谢医护人员对她的照顾与帮助,并对医院人性化服务连连称赞。据了解,刘女士因体检发现子宫肌瘤入院,薛晓玲、黄玮专家团队排除手术禁忌后对其行腹腔镜下子宫肌瘤剔除术,术程顺利,术后恢复良好。妇一科针对患者情况,制定个性化护理措施,使得刘女士很快康复出院。该院妇一科护士长周娟表示,这两面锦旗给了科室全体医护人员最大鼓励和肯定,今后大家将以更加饱满的工作热情,为患者提供优质医疗护理服务,为广大女性朋友健康保驾护航。

(本报记者 吴宽宏 通讯员 赵皓)       

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