医院为推进“改善医疗服务态度，提升群众就医感受”专项整治活动，进一步深化“一科一品、温暖身心”舒适护理服务，在全院开展“亲情护理、优质服务”打造人文护理科室活动中，我们产科有这样两个小故事，讲给大家听：
　　前两天，产一科收治了一位严重的精神分裂症病人。这个病人也是辗转了好几个医院，最终选择了市妇幼保健院。孕妇刚入院时情绪烦躁，打骂护士，治疗过程中极其不配合，且病情危重，胎心监护异常，提示胎儿处于严重的缺氧状态，血压203/160mmhg。在这种紧急情况下，值班护士耐心地对孕妇说：“美女，乖，你长得真漂亮，这个大红色衣服真好看，血压有点高，我们帮你降降血压，头就不疼了，来咱俩手拉手……”经过护士的耐心解释及再三疏导，孕妇情绪终于慢慢稳定了。科室积极给予手术，术后回病房后产妇情绪又烦躁起来，好几个护士都围绕在产妇身旁，任凭她怎么骂护士，打护士，护士都对她不离不弃，在医生的精心治疗下，护士的精心护理下，产妇终于转危为安，母子平安，
在住院的几天里，产妇还是经常会打骂护士，但是没有一个护士有怨言。住院期间，家属不停的要去看望孩子，把病人交给了护士，我们的护士不停地去病房巡视，每次都是两名护士去病房，一个看着病人的举动，另一个帮忙倒水，擦脸，倒尿，在不经意间还是打了我们护士，但是护士没有一个退缩的，直到家属返回病房，我们才将病人交给家属。

　　就在4月24日清晨上班时间，产科一名护士刚刚踏入医院大门，忽然一位孕妇手捂着肚子，表情痛苦，职业习惯促使她忙上前去询问：“您怎么了？”“我肚子疼的实在受不了了”，她判断出，这位孕妇一定是临产了，她搀扶着孕妇，让他老公去门诊大厅推医院的便民轮椅，很快，轮椅推来了，让孕妇快坐下，她痛苦的说：“不行，疼的我坐不下去”，“坐不下去也得坐呀，不然你就生在这里了”。护士焦急的说。同时，她立即联系科室人员，告知一位临产孕妇，赶快准备接生。很快，护士将孕妇推入产房，工作人员已经做好了所有的准备工作，刚刚推进产房，宝宝就出生了，6斤5两，母婴平安，大家终于松了一口气，产妇脸上的痛苦没了，露出了疲惫的笑容，她连忙说谢谢，要不是你们，我可能就生在路上或者车上了。大家都说，这是我们应该做的。
　　是的，守护母婴安全是我们的职责。爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀的香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦……冰心老人这句话，是对护理工作的最好诠释，一袭白衣，似纯洁的心灵；一顶燕帽，如负担的重责。今后，我们会以“亲情护理，优质服务”为理念，以履行护士职责为落脚点，为患者提供全面、全方位、人性化护理服务。