为了更好的服务患者,预防医疗纠纷,超声医学科利用班后学习“医疗纠纷预防与处理条例”以及“严肃工作纪律,改进工作作风”专项讨论会。
首先,王薇主任带领大家认真学习了“医疗纠纷预防与处理条例”中的内容,并与日常工作生活相结合,特别是在病例报告的书写以及医患沟通的技巧方面重点进行学习,要求大家强化服务的宗旨意识,切实改进工作态度。此外,对于日常仪器设备的维护保养提出要求,倡导年轻同志爱惜仪器设备,严格按照9S制度规范自我,做到多奉献,多付出。
随后,苟永贤副主任带领大家重温科室相关管理制度,要求科室人员要严格落实医院科室各项制度标准,切实改进工作作风。同时,要求科室年轻人在加强业务学习培训,不断提高业务工作能力之余,积极响应医院号召开展微笑服务,用微笑去迎接每一位前来就诊的患者,真正做到“展青年风采,树妇幼形象”。
会议最后,科室人员对本次会议内容展开讨论,大家畅所欲言,相互纠正日常工作不足,提出相应整改措施,为今后工作更好的开展奠定基础。
超声医学科 马婷