24小时服务热线:18991738120欢迎访问宝鸡市妇幼保健院、宝鸡市儿童医院网站!
— 新闻动态 —
您当前的位置:宝鸡市妇幼保健院 > 新闻动态 > 专题专栏 > “党群路线” > 党的群众路线教育实践活动专刊(第22期)--- 签约服务 开启社区居民健康的新模式
新闻动态
党的群众路线教育实践活动专刊(第22期)--- 签约服务 开启社区居民健康的新模式
发布时间: 2014-09-04 15:00:42
       社区居民与卫生服务中心签约服务开启了居民健康的新模式。为服务社区居民打通了健康保障的最后一道屏障。这项工作在宝鸡市妇幼保健院卧龙寺和金陵社区卫生服务中心开展以来,群众满意,社会评价好,受到了服务居民的一致好评。
       为了将这一惠民政策落到实处,把好事办好,让人民群众充分享受到惠民政策的关怀和温暖,宝鸡市妇幼保健院金陵和卧龙寺社区卫生服务中心紧密结合党的群众路线教育活动。深入开展“社区卫生服务工作应该怎么办”?大讨论活动,大家认为:社区卫生工作应该紧紧围绕居民健康问题,突出抓好主动服务上门服务,打破过去服务模式单一、服务措施僵化的工作格局,开展以群众需求为导向,以家庭为单位,以全科医生为主体,全面开展全科签约式服务活动,重点做好以下几点工作:
       一、大力开展宣传工作。政府部门要充分利用电台、报社、电视台等市级新闻媒体开展面上的大力宣传,社区卫生服务机构利用健康教育讲座、宣传版面、黑板报等宣传阵地,大力开展点上宣传,点面结合,还可以利用网络、微视、微信、短信等进行网络宣传,有效提高广大群众对签约式服务的知晓率和利用率;
       二、做好前期的各项准备工作。社区卫生机构要印制《给居民的一封信》告知居民签约服务的主内容以及主要责任和义务;把特需有偿服务的价格以及收费标准进行告知,让居民进行有效的选择符合自己的健康管理服务和基本医疗服务;
       三、成立团队,明确任务。社区卫生服务中心要成立以全科医生为主体的签约式服务团队,全科医师要加强对团队成员的培训,不但要培训服务内容,还要培训服务技巧,培训沟通交流方式方法,便于居民接受服务。
       四、印制签约服务卡片。把全科医生、社区护士、公卫医师、药剂人员的服务职责、电话号码,专业特长等印制在正面,把服务内容和项目印制在背面,让签约居民便于联系服务团队成员,便于咨询,便于预约。
       五、划片包干责任到人。对全科医师团队实行分片包干,落实责任,开展工作数量、质量以及满意度为主的绩效考核,确保签约服务质量不降低,签约内容有人干,签约效果得落实的良好工作格局。
       六、签约服务首选重点人群。社区卫生签约式服务应该先从老年人、残疾人、妇女儿童、慢病和精神疾病患者开始,他们对医疗保健有特别的需求,做好重点人群后,用重点人群带动健康和亚健康人群,在居民中全面开展签约工作。
       七、领导重视带头参与。领导重视并参与工作,同志们就有积极性,遇到困难和问题也会迅速得到解决,为签约服务要提供组织和资金保障,在服务过程中,要切实按照签约内容做好各项服务工作,取信于民才能得到居民的理解和支持,工作才能顺利开展,居民的利用率才能得到有效提高,政府的惠民政策才能得到有效的发挥。
宝鸡市妇幼保健院
微信号:gh_5e2cc68dd2c4
地址:陕西省宝鸡市新建路东段2号
电话:18991738120
宝鸡市儿童医院
微信号:gh_651dd89a4491
地址:陕西省宝鸡市渭滨区经二路15号
电话:18991738120

陕公网安备 61030202000314号

技术支持:伙伴网络
版权所有:宝鸡市妇幼保健院 陕ICP备18002808号