宝鸡市妇幼保健院门诊手术室自一月份成立运行以来,手术量明显增加,在保障高效运行的同时,科室在张茂鹏主任的领导下与计划生育科,妇科紧密协作,积极开展业务,多项举措为门诊患者提供无痛舒适化医疗,使众多妇女在治理疾病的同时减少痛苦,享受现代化医疗带来的舒适和安全。
针对门诊手术量大,手术进度快,手术种类杂,工作人员少的现状,为了保障安全,护士长李亚文,副护士长江春丽深入观察,积极想方设法,优化流程,改进措施,全力配合门诊医生。特别是制作了标识明显的手术核对牌,制定核查细则,亲自督导落实,改变了以往术前简单核对的隐患。自应用以来,效果良好,既简单明了的掌握手术种类,便于快速准确准备手术用物,避免差错保障安全,又使手术衔接紧密,加快进度,提高效率,提升患者及医生满意度,一举两得。同时还推出许多温馨措施,如:人流术后送一杯温开水,宫检术后留观时允许家属陪伴,上取环术后仔细宣教告知注意事项等,收到了众多患者一致好评!
积极响应护理部提出的有温度的服务,热心服务于患者,全力保障安全,使医生和患者满意,是我们加强门诊手术管理的理念,在今后的工作中,我们将不断深挖潜力,多出新举措,不断提升优质服务力度,服务于广大门诊患者。
手术室 李亚文